i h r e   p r o d u k t m a n a g e r   a u f   z e i t

Prosecus Produktmanager sind Naturwissenschaftler mit der Ambition, Ihre Produkte zu verstehen. Deshalb kann Prosecus, im Gegensatz zu einer Werbeagentur, inhaltliche Beiträge liefern. Wir verstehen Sie und Ihre Produkte. Damit können Sie mit uns viel Zeit sparen.
Sie brauchen keinem Laien Protein Expression in E. coli zu erklären, nur weil er Ihre Website gestalten soll.

Viele Websites verlieren Besucher, weil die Besucher sich auf der Site verlieren. Erfolgreiche Websites sind klar und einfach gebaut und der Besucher gelangt mit einer minimalen Anzahl „Clicks“ zum Ziel. Prosecus nutzt Fokusgruppen (z.B. Studenten in einem Fachgebiet) um Ergonomie, Kundennutzen und inhaltliche Korrektheit einer Website sicher zu stellen.
Beispiel: Kunden der Firma Biosynth evaluieren Enzymsubstrate und interessieren sich dabei für deren Farbe und Art. Eine Produkte-Farb-Matrix bietet optimale Suchmöglichkeiten: Biosynth - Enzyme Substrates.

Prosecus kann für Sie ganze Websites erstellen. Das ist aber nicht unsere Kernkompetenz. Vielmehr erarbeiten wir die Konzepte bis ins kleinste Detail - genau wie ein Architekt im Baugewerbe. Das eigentliche Bauen überlassen wir dann meistens einem qualifizierten und kostengünstigen „Baumeister“. Dabei übernehmen wir die Bauleitung und sind besorgt um die fachmännische Ausführung und Endabnahme. Danach sind wir auch gerne Ihr Hauswart und übernehmen Wartung und Pflege.
Sie sparen mit uns und gleichzeitig können wir Ihnen Vieles ersparen – genau wie ein guter Architekt.

Nach dem gefeierten Go-Live kommt oft die Enttäuschung, weil nur wenige Besucher zu verzeichnen sind. Das Problem ist oft, dass die Website nicht gefunden wird. Wie denn auch? Eine neue Site unter Millionen! Es ist wichtig, das Site-Marketing von Anfang an in das Konzept einzubeziehen. Es müssen die Eigenheiten von Suchmaschinen wie Google berücksichtigt werden um ein gutes „Ranking“ zu erzielen (Search Engine Optimization).
Wir stellen sicher, dass Ihr „globales Schaufenster“ nicht in der Wüste aufgebaut wird.
Beispiel: Sucht ein Einkäufer grosse Mengen des chemischen Produktes DTT und DTE und gibt im Google "bulk dtt dte" ein, findet er die Firma Biosynth in den ersten Positionen (die genaue Position fluktuiert leicht).

Websites Ihrer Konkurrenz können von uns leicht analysiert werden. So kann z.B. aufgezeigt werden, warum eine bestimmte Site auf Google weiter oben erscheint als eine andere. Auch Ergonomie und Kundennutzen können analysiert werden.
Ihre Website muss nicht die Weltbeste sein. Aber sicher besser als diejenigen der Konkurrenz!

Werbung zum Beispiel auf Google kann sehr effektiv sein. Es ist aber sehr wichtig, das Prinzip genau zu verstehen um effektiv zu sein. So müssen die Begriffe sorgfältig gewählt und die kurzen Texte gut formuliert werden - und ganz besonders wichtig: Nach dem Click muss der angesprochene Surfer „abgeholt“ werden (und nicht, wie dies oft geschieht, auf eine verwirrende Hompage geleitet werden).
Wir helfen Ihnen, Werbemittel effektiv zu verwenden.
Beispiel: Ein potentieller Kunde sucht "gibberellic acid" in Google und gibt aus Versehen "giberrellic acid"ein. Er findet dennoch die Google-Anzeige für "plant growth regulators" und wird dort mit einer ganz spezifischen Seite abgeholt.

Im Internet finden sich Tausende von Verzeichnissen (Directories). Diese Verzeichnisse enthalten Informationen über Produkte und Anbieter und werden von Firmen, Organisationen aber auch von Providern gepflegt. Manche dieser Verzeichnisse werden sehr häufig genutzt. Dies gilt insbesondere im technischen Umfeld. Das Nutzen und die Pflege solcher Directories ist recht aufwendig, kann aber sehr effektives Marketing sein. Insbesondere bei kostenpflichtigen Directories muss Aufwand und Nutzen sorgfältig abgewogen und der Nutzen quantifiziert werden.
Die Pflege von Internetverzeichnissen benötigt Fachkompetenz, Sorgfalt und Ausdauer. Das ist nicht jedem Produktmanager gegeben. Wir übernehmen das gerne für Sie!

Newsletter können ein guter Kontaktpunkt mit bestehenden und potentiellen Kunden sein. Natürlich dürfen solche Newsletters nicht aufdringlich sein und nur mit Zustimmung des Empfängers versendet werden. Damit eine solche Zustimmung erlangt wird, muss der Newsletter von guter Qualität sein. Dafür stehen wir ein.

Es ist einfacher und wirtschaftlicher, bestehende Kunden zu pflegen als Neue zu akquirieren. Machen Sie Ihre Website zu einer echten Ressource. Nutzen Sie die Möglichkeiten, Daten wie Spezifikationen, Analysenzertifikate, Prüfberichte, Anleitungen und andere Dokumente verfügbar zu machen. Indem Sie konkreten Kundenutzen schaffen, sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden immer wieder auf Ihre Site zurückkommen. Damit erhalten Sie auch die Gelegenheit, Innovation dem besten Zielpublikum zu präsentieren.
Zudem können Sie Ihre Geschäftprozesse optimieren. Ob Sie nun Zahlungen über Kreditkarte abwickeln oder Ihre Lagerbestände sichtbar machen. Ihre Website kann effektives Marketing, höhere Kundenzufriedenheit und geringere Transaktionskosten bewirken.
Aber Achtung: Technikverliebte Webdesign-Anbieter verkaufen Ihnen gerne eierlegende-Wollmilchsau Projekte. Hier soll Ihre Website oft eine ganze Betriebssoftware ersetzen. Wir können nur warnen!

Anfragen von Kunden über e-Mail zu lenken ist billiger und effektiver. Zudem sind Bürozeiten nicht relevant. Allerdings ist zu erwarten, dass die Anzahl der Anfragen stark ansteigt. Darum gilt es eine sorgfältige Triage vorzunehmen, damit die Zeit gezielt für die Beantwortung wichtiger Anfragen eingesetzt werden kann.
Prosecus kann die elektronischen Kundenanfragen entgegennehmen. Die einzelnen Anfragen werden nach Relevanz bewertet und allenfalls beantwortet. Damit kann die grosse Masse reduziert werden bevor Sie sich damit befassen müssen.